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玉泉質量保證:
1、我公司保證提供的設備是全新未使用的,是(shì)用一流工藝(yì)和材料製造(zào)而成(chéng)並完全(quán)符(fú)合合(hé)同規定(dìng)的質量規格和性能的要求。
2、有(yǒu)關的外購產品均是(shì)正規廠家的正規產品,我公司對外(wài)購產品承擔質量保(bǎo)證(zhèng)。
3、設備的質量保證期按(àn)國家有(yǒu)關規定和合同的約定執行。在質保期內(nèi)如(rú)客戶發現產品有其潛在缺陷或不符(fú)合(hé)產品(pǐn)標準要求、有不符合投標書承諾或者合同承諾的原材料、零部件、外購產品,我公司保(bǎo)證對(duì)其負責。
4、在質(zhì)保期內,我公司免(miǎn)費維修、更換有缺陷的產品或其部件。
5、對我公司所提供的設備,我公司將免費進行安裝、調試,並(bìng)對客戶的設備操作人員進行設備使(shǐ)用(yòng)的技術培訓。
服務承諾:
1、24小時售後服務(wù)專線:18986102587
2、不論春夏秋冬、陰晴雨夏;不論節日假日,全天候提供售後服務。
3、壹年整套係統(tǒng)的全免費包修服務。
4、電腦監控管理(lǐ),定期(qī)回訪,跟蹤服(fú)務。
5、公司將本著“用戶至上”的原則,以認真、熱誠、負責的態度,解決客戶的每一個售(shòu)後問題(tí),直到客戶滿意 為止。
6、售後服務人員必須做到“熱(rè)誠耐心、技術熟練、、服務(wù)得體”。
7、公司自覺接(jiē)受客戶的監(jiān)督和檢驗(yàn),認真聽(tīng)取客戶的批評和建議,信守“客戶永遠是對的”服務理念(niàn),不(bú)斷提高玉泉公司(sī)的服務質(zhì)量。